Desempenho: Orgânico

Sessões, usuários, engajamento e conversões do site pelo GA4, com os canais de tráfego, as páginas de entrada, públicos, e-commerce e a quebra por dispositivo.

Atualizado em 7 de outubro de 20263 min de leitura
Neste artigo

A aba Orgânico do Desempenho mostra o que acontece no site do cliente, a partir do GA4: quantas sessões e pessoas chegaram, por qual canal, por quais páginas entraram e se converteram. Use para responder "qual canal cresceu?" e "por onde o tráfego entra?".

Antes de começar

  • Conecte a propriedade do GA4 do cliente. Veja Conectar o Google Analytics 4.
  • Conversões aqui são os eventos-chave do GA4. Se nenhum evento está marcado como chave na propriedade, a coluna fica vazia.
  • Para ver receita, a propriedade precisa ter e-commerce configurado.

Passo a passo

  1. 1
    Passo 1

    Abra a aba Orgânico

    Em Desempenho, clique em Orgânico. Os KPIs são Sessões, Usuários (com sessões por usuário no rodapé), Taxa de engajamento e Conversões.

    Tela ilustrativa
    Nike
    Foto de Marina, que usa o Relator
    OrgânicoAdidas / Orgânico
    Visão geralMídia paga
    Orgânico
    SEOLeads e vendas
    Sessões96.410+6,2%
    Usuários61.880+4,9%
    Taxa de engajamento58,4%+1,2 p.p.
    Conversões1.912−3,1%
    De onde vem o tráfegoOrganic Search 44%
    1. 1Aba Orgânico.
    2. 2KPIs do site no período, com a variação.
    3. 3De onde vem o tráfego: sessões por canal, com o período anterior em barra clara.
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    Passo 2

    Veja a tendência e os canais

    Sessões por dia mostra a curva do período com o anterior tracejado. Ao lado, De onde vem o tráfego compara cada canal com o mesmo período anterior. A nota abaixo diz quanto os maiores canais concentram e quais zeraram no período.

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    Passo 3

    Analise as páginas de entrada

    Páginas de entrada lista por onde o tráfego entra, com Sessões, Engajamento, Conversões e Taxa de conv., além do canal principal de cada página. Use Ordenar por (Sessões, Engajamento, Conversões, Taxa) e Ver todas as páginas → para a lista completa.

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    Passo 4

    Confira públicos e e-commerce

    Quando a propriedade tem esses dados, aparecem Públicos (os públicos do GA4 com mais usuários) e E-commerce (Receita, Transações e Ticket médio, com a variação). Sem dado, os blocos não aparecem.

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    Passo 5

    Abra o Detalhamento

    No fim da aba, Detalhamento lista todos os relatórios que o GA4 entrega, agrupados em Aquisição, Engajamento e conteúdo, Público e Conversões e receita. Cada chip traz uma linha de resumo; clique para abrir o relatório completo, com o mesmo período e comparação. +N neste grupo → mostra o resto do grupo.

Como ler os números

  • Variação de taxa (engajamento, conversão) aparece em pontos percentuais (p.p.), não em percentual.
  • A unidade do painel de dispositivo é a sessão: uma pessoa que entra pelo celular e volta pelo computador conta nas duas linhas.
  • Página sem sessão não tem taxa e vai para o fim da ordenação.

Problemas comuns

  • "Sem páginas de entrada no período": o GA4 não reportou sessões por página de entrada nesse intervalo. Confira se a tag está no site.
  • Aviso "Dados de analytics parciais": parte das métricas do GA4 ainda não está disponível, e os totais que dependem delas ficam ocultos até a sincronização completar.
  • Conversões zeradas: a propriedade não tem eventos-chave, ou eles pararam de ser registrados. O Relator também avisa quando o site para de registrar visitas ou conversões.

Perguntas frequentes

Os números batem com o GA4?

Devem ficar muito próximos. Diferenças pequenas vêm de amostragem, do fuso do cliente e do atraso de sincronização. Veja Diferenças com as plataformas.

Por que se chama "Orgânico" se inclui tráfego pago?

A aba é a leitura do site pelo GA4. Os canais de tráfego mostram todas as origens que o GA4 registra, inclusive as pagas, para comparar com o resto.

Posso transformar um relatório do Detalhamento em widget?

Sim. Abrir um relatório mantém período e filtro, e qualquer um pode virar widget de dashboard ou bloco de relatório.

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