A tela Métricas reúne tudo o que as fontes conectadas de um cliente medem: investimento, cliques, conversões, sessões, receita, taxas como CTR, CPC e ROAS, e as métricas personalizadas que sua equipe criou. Cada métrica aparece num cartão com o valor do período, a variação contra o período anterior e um mini gráfico. Use o catálogo quando quiser achar um número específico sem montar um relatório, conferir uma tendência rápida ou levar a métrica para um dashboard.
Antes de começar
O catálogo é sempre de um cliente por vez. Na agência, escolha o cliente no seletor do topo ou abra Clientes › o cliente › Métricas.
Só aparecem métricas de fontes conectadas e sincronizadas. Sem nenhuma conexão ativa, a tela mostra O catálogo está vazio com o botão Verificar conexões.
Qualquer pessoa com acesso ao cliente vê o catálogo. Criar métricas personalizadas e adicionar a dashboards depende do seu papel (veja papéis e permissões).
O catálogo está em todos os planos.
Passo a passo
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Passo 1
Abra o catálogo
Na barra lateral, clique em Métricas. O cabeçalho mostra Métricas e, logo abaixo, a busca, o seletor de período e o botão Nova métrica.
Tela ilustrativa
Nike/Métricas
Perguntar ao RelatorAIPT
MétricasTudo que suas fontes medem, com o valor do período. Clique pra ver a série completa.
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Todas as fontes
Meta Ads3
Google AdsGA4
BuscarBuscar métrica, dimensão ou cube...
1
Valor gastoR$ 12.480,00+8,2%
Cliques no link9.312+3,1%
CTR1,84%-0,2%
CPCR$ 1,34+4,9%
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1A busca filtra por nome da métrica enquanto você digita.
2O período muda o valor de todos os cartões de uma vez.
3As abas de fonte mostram uma plataforma por vez.
4Cada cartão traz o valor do período, a variação e o mini gráfico.
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Passo 2
Escolha a fonte e a categoria
As abas de fonte trazem cada plataforma conectada (por exemplo Meta Ads, Google Ads, GA4) e Todas as fontes. Abaixo delas, os chips de categoria separam as métricas por tipo.
Custo, Volume, Engajamento, Audiência, Conversão, Receita, Eficiência, Eventos: as categorias variam conforme a fonte.
Todas volta a mostrar todas as categorias da fonte escolhida.
Métricas personalizadas aparece como fonte quando sua equipe já criou alguma.
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Passo 3
Ajuste o período
Clique no seletor de período e escolha um atalho (Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Este mês, Mês passado...) ou Personalizado para escolher início e fim. O período usa o fuso do cliente. A variação de cada cartão compara com o período anterior de mesmo tamanho.
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Passo 4
Leia os cartões
O cartão mostra uma página de 12 métricas por vez; role até o fim e clique em Mostrar mais para ver as próximas. O total encontrado aparece acima da grade (ex.: “38 métricas”).
O valor do período é calculado sobre o período inteiro. Taxas como CTR e CPC não são a soma dos dias: são recalculadas com os totais do período.
Sem dado indica que não houve registro no período. Não carregou indica uma falha temporária: recarregue a página.
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Passo 5
Abra o detalhe ou leve a métrica para um dashboard
Clique no cartão para abrir a página de detalhe da métrica, com tendência, comparações e tabela. Para fixar a métrica num painel, use o botão Adicionar ao dashboard no canto do cartão.
Tela ilustrativa
Nike/Métricas
Perguntar ao RelatorAIPT
Métricas
Valor gastoR$ 12.480,00+8,2%
Resultados412+12,0%
Adicionar a um dashboardOnde Valor gasto deve aparecer?
Mídia paga — Nike8 widgets
Fixado
1
Black Friday — Conversão5 widgets
1Escolha o dashboard de destino; a métrica entra como um novo widget e o Relator oferece Abrir dashboard.
Se uma fonte falhar ao carregar, o catálogo avisa no topo (“Métricas de Google Ads indisponíveis agora”) e mostra o resto normalmente.
Problemas comuns
O catálogo está vazio → nenhuma fonte do cliente terminou a primeira sincronização. Confira em Conexões e veja dados que não aparecem.
Nenhuma métrica corresponde aos filtros → a busca ou a categoria escondeu tudo. Clique em Limpar filtros.
Uma plataforma não aparece nas abas → ela não está conectada para este cliente. As abas seguem as conexões do cliente aberto, não da agência inteira.
O número difere do gerenciador de anúncios → normalmente é fuso, atribuição ou o período ainda em atualização. Veja diferenças com as plataformas.
Perguntas frequentes
O catálogo mostra métricas de todos os clientes juntos?
Não. O catálogo é sempre do cliente aberto. Para comparar clientes, use a Home da agência ou os relatórios.
Por que o CTR do período não é a média dos CTRs diários?
Porque média de taxas distorce o resultado. O Relator recalcula a taxa com os totais do período (cliques divididos por impressões), igual às plataformas.
Posso mudar o nome de uma métrica do catálogo?
Os nomes das métricas das plataformas são fixos. Se você precisa de um nome ou cálculo próprio, crie uma métrica personalizada.
O período escolhido aqui muda os outros painéis?
Ele vale para o catálogo. Cada tela do Relator tem o próprio seletor de período.