Exclusão de Dados

1. Visão geral

Esta página descreve como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais por e-mail. Não há fluxo self-service, código de acompanhamento ou rastreador de status.

2. Solicitar exclusão ao Relator Digital

Envie um e-mail para privacidade@relator.digital a partir do endereço associado à conta e informe que deseja excluir seus dados.

Inclua nome completo, e-mail usado no cadastro e a organização relacionada, se aplicável. Não oferecemos exportação vinculada a esse fluxo.

3. Validação da solicitação

Podemos pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e sua relação com a conta ou organização.

Após a validação, processamos a solicitação e enviamos atualizações pelo próprio e-mail, conforme os prazos legais aplicáveis.

4. Usuários autenticados via Facebook (Meta)

Se você se conectou ao Relator Digital usando Facebook Login, pode solicitar a exclusão dos dados associados ao seu Facebook ID:

Remover o Relator Digital em Apps e Sites do Facebook revoga o acesso concedido, mas não envia automaticamente um pedido de exclusão ao Relator Digital.

Para solicitar a exclusão, escreva para privacidade@relator.digital conforme o processo descrito acima.

A confirmação e as atualizações são enviadas por e-mail; não fornecemos código ou rastreador público de status.

5. O que é apagado

Cadastro (nome, e-mail, foto), dados de uso da plataforma, tokens OAuth de integrações, configurações de workspace e métricas derivadas armazenadas para você.

6. O que mantemos

Logs anonimizados (sem identificadores pessoais) por até 90 dias para fins de segurança e auditoria.

Registros fiscais (notas, faturas) por 5 anos, conforme legislação tributária brasileira.

7. Acompanhar uma solicitação

Para pedir uma atualização, responda à conversa de e-mail da solicitação ou escreva para privacidade@relator.digital a partir do mesmo endereço.