Conectar o Google Analytics 4

Escolha a propriedade do GA4 do site para ver tráfego, conversões e comportamento ao lado da mídia paga.

Atualizado em 7 de outubro de 20263 min de leitura
Neste artigo

O Google Analytics 4 mostra o que acontece no site: de onde vêm as visitas, quais páginas convertem, o engajamento e o e-commerce. No Relator, ele aparece em Desempenho › Visão geral e Orgânico, nos dashboards e nos relatórios de web analytics.

Antes de começar

  • Tenha uma conta Google com, no mínimo, acesso de leitura à propriedade do GA4.
  • O Relator conecta propriedades do GA4. Propriedades antigas do Universal Analytics não aparecem.
  • Cada propriedade ocupa uma fonte do plano.

Passo a passo

  1. 1
    Passo 1

    Abra Conectar nova fonte

    Em Conexões, clique em Conectar nova fonte. O GA4 fica no grupo Análise, com o nome Google Analytics 4.

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    Passo 2

    Entre com a conta Google

    Escolha a conta Google que tem acesso à propriedade e permita a leitura dos dados do Analytics. Deixe todas as caixas marcadas na tela de consentimento.

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    Passo 3

    Escolha a propriedade

    A tela Escolha a property GA4 mostra as propriedades disponíveis para o seu login. Marque a do site e clique em Finalizar.

    Tela ilustrativa
    Nike
    Foto de Marina, que usa o Relator
    Escolha a property GA4Selecione a property do Google Analytics 4 que será conectada.
    Propriedadesamsung.com.br — GA4loja.samsung.com.br — GA4
    1. 1Uma propriedade por conexão. Para um segundo site, repita o processo.
    2. 2Finalizar cria a conexão e começa a importação.
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    Passo 4

    Aguarde a primeira carga

    De volta à tela Fontes de dados, a propriedade aparece com o status Sincronizando. O último mês chega em minutos; o restante dos 90 dias vem em seguida.

O que o Relator pede ao Google

Só a permissão "Ver e baixar seus dados do Google Analytics". É acesso de leitura: o Relator não altera a configuração da propriedade, os eventos nem os públicos.

O que acontece depois

  • Aquisição, conversões e origem/mídia do dia atual atualizam a cada hora, em qualquer plano.
  • O GA4 pode reprocessar o dia de hoje por até 48 horas. Por isso, perto do dia atual, a tela mostra o aviso "O GA4 pode reprocessar os dados de hoje por até 48 horas."
  • A cada passada, os últimos 3 dias são relidos, e uma vez por semana a releitura cobre 7 dias.

Problemas comuns

  • A propriedade não aparece. O login não tem acesso a ela no GA4. Peça acesso de leitor ao administrador da propriedade e conecte de novo.
  • "Não foi possível obter um refresh token do Google." Conecte de novo e aceite todas as permissões.
  • Números de hoje mudando. É o reprocessamento do próprio GA4. Os dias fecham depois de 48 horas.

Perguntas frequentes

Preciso ser administrador da propriedade?

Não. Acesso de leitura basta, porque o Relator só lê os relatórios.

Posso conectar várias propriedades?

Pode. Na conta própria, repita a conexão para cada uma. Na agência, marque várias de uma vez e atribua cada uma a um cliente.

As conversões do GA4 são as mesmas do Google Ads?

Não necessariamente. Cada ferramenta mede de um jeito e atribui o crédito de forma diferente. Veja o artigo sobre diferenças de números.

Ainda uso o Universal Analytics. Dá para conectar?

Não. O Google desligou o Universal Analytics, e o Relator conecta só propriedades do GA4.

Os dados de e-commerce do GA4 entram?

Entram, se a propriedade tiver o e-commerce configurado: compras, receita e produtos chegam junto com o resto.

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