Marca e white label

Logo, cores e rodapé de cada cliente nos relatórios, o tipo de negócio e a marca da agência no portal (a partir do Agency Pro).

Disponível em: Marca do cliente: todos os planos. Marca da agência: Agency Pro, Agency Scale e Enterprise.Atualizado em 7 de outubro de 20264 min de leitura
Neste artigo

O Relator tem duas marcas. A marca do cliente (ou do seu negócio, na conta própria) vai para os relatórios que o cliente recebe: logo, cores e rodapé. A marca da agência é o white label: o logo da agência no portal e nos relatórios, para o Relator parecer uma ferramenta sua.

Antes de começar

  • Logo em PNG ou JPEG, com até 1 MB. Para a agência, recomendamos pelo menos 256×256.
  • As cores da marca em código hexadecimal (por exemplo, #0F62FE), se você tiver.
  • Marca do cliente: edita a equipe da agência e o admin do cliente. Na conta própria, você.
  • Marca da agência: dono ou admin da agência, num plano Agency Pro, Agency Scale ou Enterprise.

Marca do cliente

  1. 1
    Passo 1

    Abra Marca dentro do cliente

    Entre no cliente pelo seletor do topo, clique em Configurações na barra lateral e escolha Marca.

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    Passo 2

    Envie o logo

    Em Logo do cliente, clique em Enviar logo. Ou digite o endereço em Site, clique em Buscar logo e, se o resultado estiver bom, em Usar como logo. Sem logo, o Relator usa o ícone detectado do site do cliente.

    Tela ilustrativa
    Nike
    Foto de Marina, que usa o Relator
    Investimento totalR$ 12.480,00
    ConfiguraçõesGerencie a agência e o workspace ativo.
    Logo do cliente
    Sitehttps://nike.com.br
    Paleta
    Cor primária#111111
    Cor secundária#F5F5F5
    Cor de destaque#FA5400
    Relatório
    Rodapé do relatórioRelatório preparado pela Farol para a Nike.Até 280 caracteres. Aparece em relatórios impressos ou salvos como PDF.
    1. 1Digite o site e use Buscar logo para trazer o logo dele.
    2. 2Enviar logo carrega um arquivo PNG ou JPEG de até 1 MB.
    3. 3As três cores aplicadas nos relatórios compartilhados e em PDF.
    4. 4O texto de assinatura no rodapé dos relatórios.
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    Passo 3

    Defina a paleta

    Em Paleta, escolha Cor primária, Cor secundária e Cor de destaque. Elas aparecem nos relatórios compartilhados e em PDF: cabeçalhos, KPIs e destaques. A Pré-visualização ao lado mostra o resultado. As cores não mudam o dashboard dentro do app.

  4. 4
    Passo 4

    Escreva o rodapé

    Em Relatório, preencha Rodapé do relatório (até 280 caracteres). Ele aparece nos relatórios impressos ou salvos como PDF.

  5. 5
    Passo 5

    Escolha o tipo de negócio

    Em Tipo de negócio, diga o que julga o resultado deste cliente. Isso define a métrica principal na Home:

    • E-commerce: ROAS.
    • Geração de leads e App: CPA.
    • Negócio local: conversões.
    • Marca: investimento.
    • Não definido (inferir pelos dados): o Relator decide pelos dados que chegam.
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    Passo 6

    Salve

    Clique em Salvar alterações. Os próximos relatórios já saem com a marca nova.

Marca da agência (white label)

  1. 1
    Passo 1

    Abra Marca na visão da agência

    No seletor do topo, escolha a agência. Clique em Configurações e, no grupo Agência, em Marca.

  2. 2
    Passo 2

    Envie o logo da agência

    Em Logo da agência, envie o arquivo (PNG ou JPEG até 1 MB) ou busque pelo site, como na marca do cliente. Clique em Salvar alterações.

    Tela ilustrativa
    Agência Farol
    Foto de Marina, que usa o Relator
    Clientes12
    ConfiguraçõesGerencie a agência e o workspace ativo.
    Logo da agência
    Sitehttps://farol.digital
    1. 1Enviar logo carrega o logo da agência.
    2. 2Salvar alterações aplica o logo no portal e nos relatórios.

Onde cada marca aparece

MarcaOnde aparece
Logo do clienteNo topo do app quando o cliente está aberto, na barra lateral do portal do cliente e nos relatórios
Paleta do clienteRelatórios compartilhados por link e em PDF
Rodapé do relatórioRelatórios impressos ou salvos como PDF
Logo da agênciaNo portal que os clientes acessam e no cabeçalho dos relatórios

Problemas comuns

  • "Arquivo maior que 1 MB." Reduza o tamanho da imagem e envie de novo.
  • "Formato não suportado. Use PNG ou JPEG." SVG, WebP e GIF não são aceitos aqui.
  • "O conteúdo do arquivo não bate com o formato informado." O arquivo foi renomeado (por exemplo, um WebP com extensão .png). Exporte de novo como PNG ou JPEG.
  • Mudei as cores e o dashboard continua igual. É esperado: a paleta vale para os relatórios entregues ao cliente, não para as telas do app.

Perguntas frequentes

Marca do cliente depende do plano?

Não. Logo, cores, rodapé e tipo de negócio do cliente estão em todos os planos. O que depende do plano é a marca da agência.

Posso usar logo diferente para cada cliente?

Pode. Cada cliente tem a própria marca. Entre em cada cliente e edite a seção Marca dele.

Tenho a marca da agência no teste grátis?

Durante o teste, a agência usa os recursos do Agency Pro, que inclui a marca da agência. Depois, ela continua nos planos Agency Pro, Agency Scale e Enterprise. Veja Período de teste.

O tipo de negócio muda os dados?

Não. Ele só escolhe a métrica principal do cliente na Home e na carteira. Veja Tipo de negócio e KPIs.

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