Complementos (add-ons)

Complementos são acréscimos mensais que aumentam um limite do plano sem trocar de plano. Cada clique em Adicionar compra uma unidade, que soma ao limite na hora. Servem para ajustes pequenos; se você precisa de muito mais, o plano de cima costuma sair mais barato.

Preços

Quem pode comprar e quanto

Passo a passo

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   Passo 1

   Encontre os complementos

   Em Conta › Faturamento, desça até Add-ons. A agência vê os quatro complementos; a conta de empresa vê Conexão extra e Pacote de IA. Cada cartão mostra o preço, quantos você já tem (1 ativo) e o máximo do seu plano (1 de 10 no seu plano).

   Tela ilustrativa

   Agência Farol/Faturamento

   Perguntar ao RelatorAIPT

   Plano & Cobrança

   Workspace de cliente extra1 ativo

   Mais um cliente no plano da agência. R$ 29/mês · 1 de 10 no seu planoAdicionar

   1

   Conexão extra

   Mais um slot de sincronização. R$ 9/mês · Não disponível no seu plano atual.

   2

   Assento extra

   Mais um membro no time da agência. R$ 15/mês · 0 de 10 no seu planoAdicionar

   Pacote de IA

   +200 mensagens de IA por mês. R$ 49/mês · 0 de 10 no seu planoAdicionar

   1. 1Adicionar compra mais uma unidade. O selo mostra quantas já estão ativas.
   2. 2Complemento fora do seu plano aparece sem botão, com o aviso de que não está disponível.

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   Passo 2

   Clique em Adicionar

   Se o seu plano é pago no cartão, o complemento entra na mesma assinatura e aparece o aviso Workspace de cliente extra adicionado. O valor é cobrado junto com a assinatura, proporcional até a próxima fatura.

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   Passo 3

   Se o plano é no Pix, conclua no cartão

   Complementos são sempre cobrados mensalmente no cartão, mesmo com o plano no Pix. Ao clicar em Adicionar, você vai para a página de pagamento do Stripe para cadastrar o cartão. Essa assinatura só tem os complementos; o plano continua no Pix.

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   Passo 4

   Confira o limite novo

   Em Uso atual, o limite da linha correspondente já aparece somado. Exemplo: Agency Pro com 1 cliente extra mostra 15 / 16 em Workspaces de cliente.

Como o pacote de IA funciona

Cada pacote soma 200 mensagens ao limite mensal do plano enquanto estiver ativo. O contador volta a zero no dia 1 de cada mês e o limite é recalculado: mensagens que sobraram não passam para o mês seguinte. Exemplo: Growth (100 mensagens) com 2 pacotes tem 500 mensagens por mês. Mais detalhes em Créditos de IA.

Reduzir ou remover um complemento

A tela não tem botão para remover complementos. Para reduzir a quantidade, use Falar com suporte no topo da página de cobrança. Se você cancelar a assinatura do plano no cartão, os complementos dela são encerrados junto.

Problemas comuns

• Máximo atingido: você chegou ao teto daquele complemento no seu plano. Para ir além, troque de plano.
• Não disponível no seu plano atual: o complemento não existe para o seu plano (ou você está no teste grátis).
• Não foi possível adicionar: tente de novo; se continuar, fale com o suporte.