Quanto histórico é importado ao conectar
O que chega na primeira carga de cada fonte, em que ordem, e o que fazer quando você precisa de um período mais antigo.
Neste artigo
Quando você conecta uma fonte, o Relator traz uma parte do passado para você já ter com o que comparar. A partir daí, tudo o que acontece fica guardado, e o histórico só cresce enquanto a fonte estiver conectada.
Quanto chega de cada fonte
| Fonte | Histórico na primeira carga |
|---|---|
| Meta Ads | Últimos 90 dias |
| Google Ads | Últimos 90 dias |
| Google Analytics 4 | Últimos 90 dias |
| Google Search Console | Últimos 90 dias |
| HubSpot | O histórico inteiro do portal |
| RD Station Marketing | A base de leads inteira, aos poucos. Funil, e-mails e conversões até onde o plano do RD permite. |
| RD Station CRM | Os negócios, contatos e empresas da conta, aos poucos, de hora em hora. |
Em que ordem os dados chegam
- 1Passo 1
O último mês primeiro
Nas fontes de mídia e de site, a primeira fatia é o mês mais recente. Em poucos minutos você já consegue abrir o Desempenho e perguntar ao RelatorAI sobre ele.
- 2Passo 2
O resto do passado, do mais novo para o mais antigo
Em seguida, o Relator anda para trás, mês a mês, até completar os 90 dias. Enquanto isso, um período antigo pode aparecer vazio por alguns minutos: não é falta de dado, é história ainda chegando.
- 3Passo 3
Depois, a rotina
Com a carga completa, a fonte entra no ritmo normal do plano. Veja Com que frequência os dados atualizam.
O caso do RD Station Marketing
Os relatórios de análise do RD Station (funil, e-mail marketing, e-mails de automação e conversões) têm limites do próprio RD. O plano Pro do RD só deixa consultar os últimos 45 dias, e funil e automação existem só no Advanced. A API do RD também tem um piso: e-mails desde agosto de 2021, automação desde janeiro de 2022, funil e landing pages desde junho de 2022.
Preciso de mais que 90 dias
Fale com o suporte dizendo a fonte, a conta e desde quando você precisa. O limite é o que cada plataforma guarda:
| Fonte | Até onde a plataforma permite |
|---|---|
| Meta Ads | 37 meses |
| Google Ads | 36 meses |
| Google Analytics 4 | 25 meses, respeitando a retenção configurada na propriedade |
| Google Search Console | 16 meses |
Histórico e plano
Cada plano informa quantos meses de dados ficam disponíveis para comparação, como "12 meses de histórico". O número de cada plano aparece em Planos e preços.
Perguntas frequentes
Conectei agora e o mês passado está vazio. É normal?
Nos primeiros minutos, sim. O mês mais recente chega primeiro e o resto vem em seguida. Aguarde a fonte sair de "Sincronizando".
Por que o HubSpot traz tudo e o Meta só 90 dias?
No CRM, um negócio antigo ainda pode fechar hoje, então o histórico inteiro importa para a receita. Na mídia, 90 dias cobrem as comparações mais usadas e deixam a primeira carga rápida.
Ressincronizar traz mais histórico?
Não. A ressincronização repete a rotina normal. Para mais histórico, fale com o suporte.
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